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巧用“人民法院调解平台”,“两广”异地之间30分钟快速调解结案
  发布时间:2022-10-18 17:24:44 打印 字号: | |

近日,融安法院立案庭利用通过人民法院调解平台,成功组织相隔广西、广东两地的当事人进行远程视频调解,并在30分钟内快速达成调解协议,获得双方当事人的一致好评。

此案是一起民间借贷纠纷案件,原告老王起诉被告老张要求归还借款8000元。融安法院专职调解员详细了解了案件情况后,得知双方都有调解的意愿,但老张表示自己远在广东工厂打工,工厂上班纪律严格,不能随意请假,因疫情防控又无法返回调解,如果要调解只能利用中午下班的一个小时调解,而原告老王又忙于打理自家金桔果树,无法抽身到县城参与调解。

考虑到疫情防控及双方当事人的往返奔波诉累,专职调解员在征得双方当事人的同意下,采用了“人民法院调解平台”远程视频方式对当事人进行了线上调解,并在调解前指导当事人注册进入线上视频调解室,并按照双方的时间约定了2022年10月13日中午12点开展调解工作。

在线上调解中,立案庭法官通过解释民间借贷的法律关系及违约的和相应法律后果,从法律情理等角度耐心细致的调解,最终当事人达成了一致的调解意见。之后,专职调解员通过“人民法院调解平台”系统后台,将拟定好的调解协议推送至双方当事人的手机 ,老张和老王通过调解平台微信小程序,实地查看协议内容,并即时进行电子签名确认。至此,短短30分钟,该纠纷就顺利调解成功,并获得双方当事人的一致好评。

   近年来,融安县人民法院积极运用人民法院调解平台,为当事人提供线上的“一站式”解纷服务,减少当事人的诉累,有效

节约了司法资源,快速化解当事人的纠纷矛盾。


 
责任编辑:融安法院