受疫情影响,
造成健身房难以经营,
很多健身机构因无法正常经营导致资金链断裂而关门闭店,
消费者纷纷要求退费。
近日,融安法院立案庭通过调解,成功为20名消费者解决了健身卡退费问题,健身机构同意退费,并解除双方之间签订的服务合同。
2018年-2021年期间,原告李某等20人在某健身机构办理了的会员卡,多为年卡或者私教课,开卡费用200元至11778元不等。2021年10月以来,因遭受新冠肺炎疫情的等其他因素影响,该健身机构告知所有会员停止营业。原告李某等20人看到闭店的通告后,便要求健身机构退还剩余的年卡费用和私教课费用,但多次协商催促无果,原告李某等20人便将该健身机构诉至法院。
该院受理后,承办法官发现这批案件事实清楚,权利义务关系明确,争议不大,依法适用了小额诉讼程序审理了这批系列案。承办法官在查清基本案件事实后,核对了案件证据,做好充分的调解前的工作后,并立即联系当事人在征得其同意调解的意见后迅速开展调解工作,调解中,承办法官对健身房法律服务合同关系进行了释法析理,也向健身机构释明了有关法律法规及违约的法律责任及后果,从法、理、情角度分别为双方当事人解答顾虑,促使双方和解。最终,经过承办法官的努力,20起健身机构服务合同案全部调解结案。
今年以来,融安法院切实做好矛盾纠纷源头防控,多元化解工作,速裁快审团队充分依托案件繁简分流机制和诉前调解平台优势,高效快速的审理案件,积极优化营商环境,服务保障地方经济的高质量发展。